자주 묻는 질문
Q. 결제했는데 충전되지 않았어.
보통 결제하면 바로 충전돼. 1~2분이 지나도 그대로면 문의 남겨줘. 결제가 확인되면 바로 넣어줄게.
Q. 환불이 돼?
웹 또는 Google Play 결제는 30일 안에 문의하면 사용 여부와 관계없이 전액 환불해 줄게. iOS의 Apple 결제는 Apple에 신청하며 승인 여부는 Apple 정책에 따라 결정돼. 결제 오류나 결과 미제공은 고객지원으로 문의해 줘.
Q. 풀잎이 뭐야?
풀잎 1장이면 사주 한 번이야. 궁합이나 내 질문 사주처럼 원하는 풀이에 쓸 수 있어. 구매한 풀잎은 사용 기한이 없고, 묶어서 사면 1장당 값이 내려가.
Q. 본 사주를 다시 볼 수 있어?
로그인한 계정의 '내 결과 조회'에 자동으로 저장돼. 다른 기기에서도 같은 계정으로 로그인하면 다시 볼 수 있어.
Q. 태어난 시간을 몰라.
괜찮아. '잘 모름'만 체크하면 시주 없이 세 기둥으로 풀어줄게. 시주에 기대는 해석은 아예 하지 않으니 억지로 채워 넣은 결과를 받게 되지는 않아.
Q. 음력 생일이야.
생년월일 옆에서 '음력'을 골라줘. 윤달이면 문의로 알려주면 확인해줄게.
Q. 다른 기기에서도 볼 수 있어?
로그인해두면 산 풀잎과 본 사주가 계정에 묶여서 어디서든 꺼내 쓸 수 있어. 로그인하지 않으면 지금 쓰는 브라우저에만 남아.
더 궁금한 게 있으면 admin@furiousai.monster로 알려줘.